••• VEELGESTELDE VRAGEN •••

Model: Faqs
Beschikbaarheid: Out Of Stock
0,00€
Excl. BTW: 0,00€

VAN WELK MATERIAAL WORDEN DE SIERADEN GEMAAKT?

Ik werk alleen maar met duurzame natuurvriendelijke materialen zoals gerecycled 14k of 18k geelgoud, rosegoud, witgoud, roodgoud en zilver en de mooiste edelstenen en diamanten met verantwoorde afkomst. Alle edelstenen zijn van AAA - AA of A kwaliteit. Alle diamanten zijn VVS1 kwaliteit de allermooiste kwaliteit diamant op flawless/internally flawless (bijna onbetaalbaar haha) na. Sieraden met diamant worden geleverd met echtheidscertificaat. 


UIT WELKE EDELSTENEN KAN IK KIEZEN? 

In de webshop kun je al grote een variëteit aan edelstenen bekijken die er te krijgen zijn. Maar in de winkel / smederij heb ik nog honderden andere edelstenen waaruit je kan kiezen. Van diamant tot rozenkwarts van hele zeldzame edelstenen tot de gangbare stenen. Kom gerust langs met trots laat ik mijn schatkamer aan jullie zien haha


ZIJN ER NAAST EDELSTENEN OOK ANDERE STENEN MOGELIJK?

Jazeker :) Naast alle edelstenen is het ook mogelijk om voor een gedenksteen te gaan denk hierbij aan een steen gemaakt van jouw moedermelk, een steen gemaakt van as van een dierbaar persoon of dier, een steen gemaakt van echte bloemetjes. Een moedermelksteen, Assteen en steen met echte bloemen zijn veruit de meest gekozen gedenkstenen maar een steen gemaakt met haarlokje(s), navelstreng, tandjes enz is natuurlijk ook mogelijk.


ZIT ER GARANTIE OP DE SIERADEN?

Ja op alle sieraden krijg je 1 jaar garantie na de betaal/besteldatum. Ook op de moedermelksieraden en assieraden. Kijk voor meer informatie over de garantie bij het kopje “Garantie”


HOE LANG IS DE LEVERTERMIJN?

Uitgebreide informatie over De levertermijn kun je vinden bij het informatieonderdeel "informatie over de levertermijn". 


HOEVEEL BEDRAGEN DE VERZENDKOSTEN?

Bij het kopje "Verzendinformatie" kun je de actuele verzendkosten bekijken voor Nederland en andere Europese landen. Verzenden buiten de EU, dat is mogelijk mail mij even voor info over deze kosten.


IK HEB MIJN RING(EN) ONTVANGEN MAAR BEN TOCH NIET TEVREDEN MET DE GEKOZEN MAAT 

Het kan gebeuren dat je ring toch net iets te groot of te klein blijkt te zijn. Dat is geen probleem. Je mag je ring kosteloos 1x laten vermaken. Breng de ring op afspraak langs in de winkel en bij verzending betaal je alleen de verzendkosten 


HOEVEEL MOEDERMELK IS ER NODIG OM EEN SIERAAD VAN TE MAKEN?  

Een paar theelepeltjes melk zijn meestal al genoeg om meerdere mooie stenen van te maken. Het spuitje is 5ml maar je hoeft niet het hele spuitje te vullen. Ik heb aan 1-2ml ook al voldoende. Heb je nog maar een heel klein beetje melk stuur dan dus nooit alles wat je nog hebt naar mij toe. Je hoeft het spuitje niet helemaal te vullen. Zorg er dus zelf voor dat je altijd zelf nog wat melk thuis houdt als je hier nog iets mee wil doen.  LET OP: Ik stuur melk dat overblijft niet terug !!! 


HOE OUD MAG DE MOEDERMELK ZIJN?

Voor het maken van een mooie moedermelksteen is het niet nodig dat de melk vers is. Jouw moedermelk mag dus gewoon uit de diepvries komen zelfs als dit al jaren in de vriezer ligt is het nog uitstekend om er een mooie steen van te maken.


HOE KAN IK MIJN MOEDERMELK HET BESTE BEWAREN TOTDAT IK DE KIT THUIS HEB ONTVANGEN?

Je kunt je moedermelk het beste in de diepvries bewaren. Als je de kit in huis hebt gekregen kun je een klein beetje melk laten ontdooien en dit in het spuitje (zit in de kit) voegen.


HOEVEEL AS IS ER NODIG OM EEN SIERAAD VAN TE MAKEN?

Een klein theelepeltje as is genoeg om meerdere mooie stenen van te maken


HOE WORDEN DE MOEDERMELKSTENEN GEMAAKT?

Het maken van de moedermelkstenen gebeurd op een unieke natuurlijke en duurzame manier wat veel tijd kost. Geen enkel ander bedrijf doet het op deze natuurlijke manier. Jouw Moedermelk wordt voordat er een steen van gemaakt wordt eerst gepasteuriseerd zodat alle bacteriën en schimmels doodgaan. De melk blijft op deze manier jaren goed zelfs als deze lange tijd wordt blootgesteld aan lucht en licht. Er worden geen chemische middelen aan de melk toegevoegd om er een steen van te maken, het blijft bij bewerking tot de steen puur natuur. Deze unieke natuurlijke manier van stenen maken kost heel veel tijd (soms een paar weken) maar het is het wachten des te meer waard :)


HOE WORDEN DE ASSTENEN GEMAAKT?
De asstenen worden op vergelijkbare manier gemaakt als de moedermelkstenen alleen is het as van zichzelf al helemaal vrij van bacteriën en schimmels. Omdat de as gelijk al vrij is van bacteriën en schimmels, is het daardoor ook mogelijk om de as zelf tot een steen te komen verwerken in mijn smederij. Van dit aanbod wordt graag gebruik gemaakt maar voel je niet verplicht. Kom je van heel ver of vind je het gewoon echt niet prettig om zelf de as tot een steen te maken dan doe ik dat natuurlijk met liefde voor jou.



IK WIL ZELF MIJN MOEDERMELK,  AS,  HAARLOKJE(S), TANDJES, NAVELSTRENG ETC VERWERKEN TOT EEN STEEN KAN DIT?

Voor sieraden met as, haarlokje(s), navelstreng, tandjes etc is dit wel mogelijk op afspraak.

Voor sieraden met moedermelk is dit helaas niet mogelijk. Hierboven bij de vraag: "Hoe worden moedermelkstenen gemaakt?" kun je lezen waarom het voor moedermelk niet mogelijk is om hier zelf een steen van te komen maken



KAN IK LANGSKOMEN IN DE WINKEL / SMEDERIJ OM DE SIERADEN IN HET ECHT TE BEKIJKEN OF OM EEN SPECIALE OPDRACHT TE BESPREKEN?

Ja dat kan :) gezellig !!! Omdat er te veel mensen in de winkel langskomen is het alleen nog mogelijk om op afspraak langs te komen. Zonder afspraak kan ik je helaas niet meer helpen. Mail voor een afspraak naar info@tantetaat.nl


WAAR ZIT DE WINKEL / SMEDERIJ?

In Emmen centrum (Drenthe) vlakbij Wildlands


UIT WELKE ONTWERPEN KAN IK KIEZEN?

In de webshop , in de winkel, via facebook en via instagram kun je veel voorbeelden bekijken van sieraden die ik heb gemaakt. Daarnaast maak ik ook een paar keer per week speciale opdrachten, zie deze link https://tantetaat.nl/SpecialeOpdrachten  voor een overzicht van wat ik allemaal nog meer kan maken naast mijn eigen collectie. Zelf een mooi ontwerp in je hoofd? Ook dit kan ik meestal wel voor je maken, mail gerust voor overleg


HET SIERAAD WAT IK WIL STAAT NOG NIET IN DE WEBSHOP EN NU?

Als het sieraad wat jij graag wil net even iets anders is dan de sieraden in de webshop, bijvoorbeeld omdat je de band liever glad wil of de zetkast liever groter, etc etc stuur mij dan even een mail naar info@tantetaat.nl. Ik kan eigenlijk bijna alles maken wat je maar wil dus vraag gerust !! Dan maak ik een prijsopgave voor je en eventueel een link zodat je het sieraad aangepast naar jou wens alsnog makkelijk via de shop kunt bestellen. Ook komt het heel vaak voor dat een sieraad wel al te zien is op Instagram/Facebook maar nog niet in de webshop staat. Mail mij even een foto dan zal ik je de info over dat sieraad laten weten


KAN DE MOEDERMELKSTEEN & ASSTEEN TEGEN EEN STOOTJE?

Ja de stenen kunnen tegen een stootje. Je hoeft dus niet bang te zijn dat als jouw sieraad valt de steen kapot gaat. Echter is het natuurlijk geen diamant die niet kapot te krijgen is. Pas bijvoorbeeld wel goed op met schuren van bijvoorbeeld schoonmaakmiddel en zand. Samen met je kindje in de zandbak spelen of je sieraden dragen in de moestuin of op het strand raad ik af. Daarentegen kun je prima je handen wassen met de ring om. Er zijn zelfs klanten die hun sieraad om laten met het douchen en zwemmen. Ik doe zelf mijn sieraden altijd af als ik ga douchen en zwemmen en verwacht ook van jou dat jullie er rekening mee houden dat hoe voorzichtiger je met je sieraad om gaat hoe mooier hij blijft. Dus mijn advies is om de sieraden af te doen tijdens contact met water, sporten, slapen, in de zandbak, moestuin, strand, schoonmaken enz


HOE GAAT HET BESTELLEN IN ZIJN WERK?

Bestellen kan heel makkelijk via de winkel (alleen op afspraak!!) of via de webshop: Via de webshop kun je je gewenste sieraad in je winkelmandje doen en afrekenen. Ik krijg jouw bestelling dan automatisch binnen. Heb je een moedermelksieraad of assieraad besteld? Binnen 2 weken krijg je van mij een moedermelkkit of askit thuis gestuurd hierin zit een spuitje om de as of jouw melk (vers of uit de vriezer) veilig naar mijn winkel/smederij toe te sturen. Tot ik de kit naar je heb verzonden kan je de gekolfde moedermelk bewaren in de diepvries 


HET SIERAAD DAT IK WIL BESTELLEN STAAT OP STATUS: *OUT OF STOCK* WAT BETEKEND DIT?

Om mijn sieraden exclusief te houden maak ik van elk sieraad maar een paar per maand. Staat er bij de "beschikbaarheid" van een sieraad "Out of Stock" dat betekend dat hij die maand al eens is besteld door iemand anders. Elke eerste maandag van de maand vul ik de aantallen in de webshop weer aan en is het sieraad in beperkte oplage weer te bestellen. Tot die tijd is het dus even wachten. (*gekolfde moedermelk kan je tot die tijd bewaren in de vriezer!!)


WAT ZIT ER IN DE ASKIT / MOEDERMELKKIT?

  • invulkaart voor je gegevens
  • Zakje voor de as óf spuitje voor de melk
  • Ringenbos om de ringmaat te bepalen
  • Gefrankeerde envelop (alleen voor nederlandse klanten)


Wanneer ontvang ik de MOEDERMELKKIT of ASKIT:  

Binnen twee weken na je bestelling krijg je van mij een moedermelkkit of askit thuis gestuurd met hierin alle benodigdheden om de as of jouw melk (vers of uit de vriezer) veilig naar mijn winkel/smederij toe te sturen. Wil je je kit volgen om te zien wanneer hij bij mij in de smederij aan komt dan mag je hem natuurlijk ook op eigen kosten met track & trace versturen


KAN IK KIEZEN VOOR EEN TOEVOEGING AAN MIJN MOEDERMELKSTEEN?

Ja dat kan. Je kunt kiezen uit een neutrale moedermelksteen, een moedermelksteen met parelmoerglans of een moedermelksteen met opaalglinstering. Tevens kun je ervoor kiezen om gouden of zilveren letters, hartjes, sterretjes of vlinders in jouw melk te laten leggen 

Via deze link kun je bekijken hoe een moedermelksteen met parelmoerglans eruit ziet: https://tantetaat.nl/informatie/parelmoerglans


AANLEVEREN OUD GOUD

Wil je graag dat ik jouw nieuwe sieraad maak van jouw oude goud stuur mij dan even een mailtje. Voordat ik een prijsopgave kan geven moet ik het goud eerst in het echt hebben gezien en getoetst op echtheid en karaat. Het later vermaken van een sieraad van oud goud tot een nieuw sieraad kan al vanaf €200 voor de hele simpele sieraden. Afhankelijk van welk sieraad je graag zou willen zijn de kosten voor het vermaken (zonder stenen) gemiddeld rond de €350 maar deze kan natuurlijk hoger of lager zijn !!

* Je mag natuurlijk ook oud goud inleveren als korting op een sieraad. Stel je hebt een gouden ring die je eigenlijk nooit draagt dan mag je die ook inruilen tegen een zilveren sieraad of als korting op een ander sieraad.

*Heb je zoveel goud dat er na het vermaken nog wat over blijft dan krijg je dat uiteraard van mij weer terug maar je kunt er ook voor kiezen om het in te leveren in ruil voor korting op je nieuwe sieraad. 


INFORMATIE OVER DE GARANTIE

Belangrijk: zodra je het sieraad door iemand anders dan mij laat repareren vervalt de garantietermijn onmiddellijk. Door het sieraad te verhitten kan ik vrijwel altijd zien of er iemand anders aan het sieraad gewerkt heeft. Krassen op zilveren en gouden sieraden door gebruik repareer ik altijd kosteloos voor je. Je kunt op elk moment een afspraak met mij maken zodat ik jouw sieraad weer mooi glanzend polijst. Dat mag trouwens ook na de garantietermijn dus zie je na vijf jaar krasjes op je sieraad dan polijst ik het sieraad gratis voor je. Daarna ziet je sieraad er weer als nieuw uit :) 

 

Wat als ik na een tijd nog een extra sieraad wil laten maken maar ik geen melk meer (in de vriezer) heb? Of wat als mijn partner/familie/vrienden mij wil verrassen met een extra moedermelksieraad?

Als je een sieraad hebt laten maken blijft er vaak melk over. Ik probeer om jouw melk 1 jaar of waar mogelijk qua ruimte langer te bewaren. Doordat ik de melk op een speciale natuurlijke wijze verwerk is het mogelijk om de melk jaren te bewaren buiten de diepvries. Ik bewaar de melk zolang ik er plek voor heb dit is echter dus geen garantie! Als je in de toekomst nog eens een sieraad wil laten maken is het verstandig om zelf al wat melk achteruit te leggen in de vriezer. Als ik de melk wegdoe houdt ik jou hiervan NIET op de hoogte. Wil je nog een extra sieraad laten maken dan ben je er zelf verantwoordelijk voor om nieuwe melk aan te leveren en misschien heb ik het nog voor je bewaard maar dat kan ik niet garanderen.


Krijg ik de melk die overblijft terug?

Nee, ik stuur geen melk terug. Ik probeer de melk 1 jaar te bewaren maar dat is geen garantie!! Als ik de melk wegdoe houdt ik jou hiervan NIET op de hoogte. 

Heb je nog maar een klein beetje melk? Stuur dan dus niet alles naar mij toe (je hoeft het spuitje niet helemaal te vullen) maar zorg dat je zelf ook altijd nog een beetje overhoudt!! Als er melk overblijft stuur ik dit nooit terug !!!! Wil je nog een extra sieraad laten maken dan ben je er zelf verantwoordelijk voor om nieuwe melk aan te leveren. 


Wie is Tante Taat?

Wil je graag meer over mij te weten komen :) leuk !!! Ik heb op de site een stukje geschreven met wat foto’s erbij.

https://tantetaat.nl/informatie/over_tante_taat

In 2016 is er ook een hele mooie promo gemaakt waarin je een kijkje kunt nemen in mijn werkplaats en mij aan het werk ziet. Hier maak ik een bloemen ring met diamant.   https://vimeo.com/178239133   

En via www.facebook.com/tantetaat en www.instagram.com/tantetaat_jewelry en www.instagram.com/moedermelksieraad_by_tantetaatkun je nog veel meer foto's van sieraden en foto's / filmpjes van het werkproces bekijken. Ook kun je hier zien welke sieraden ik elke week voor mijn klanten maak, wat er nieuw is, acties etc.



Geef beoordeling

Om een beoordeling te schrijven moet u inloggen of zich registreren